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北京市朝阳糖尿病医院被评为全国最具实力糖尿病专科医院
人民网 2006.04.20
http://health.people.com.cn/GB/30830/30833/4314640.html

 

     日前,由人民日报社主管的《健康时报》面向全国的中国最具实力的专科医院问卷调查及评比活动结束。北京市朝阳糖尿病医院,以高票荣登榜首,被评选为“中国最具实力的糖尿病专科医院”。

     北京市朝阳糖尿病医院,是一家现代化糖尿病专科医院,该院把握时代脉搏,创新发展,走出了一条稳定、健康的发展道路,以良好的品牌形象,受到人民群众赞誉和业界的关注。朝阳糖尿病医院具体做法是:

     1、把科学发展观贯穿于医院的发展中,实现均衡发展、协调发展及可持续发展。把人文精神落实到实处,打造医院的品牌形象。该院成立以来,依靠高质量的医疗水平、心心相印的关怀、实实在在的服务,让患者了解、认知、相信自己,以此塑造医院的美誉度。他们推出“二三四五六”管理措施,即“优化管理服务,优化就医环境”的“双优”活动;“病人第一、质量第一、服务第一”的管理目标;“四心”(爱心、细心、耐心、贴心)的服务标准;“五主动”(主动关心帮助体贴病人、主动耐心安慰病人、主动热情接待新老病人、主动巡视病房、主动相送出院病人)的服务形式,“六多一句”(即入院时多介绍一句、操作时多说明一句、日常生活中多问候一句、治疗前多解释一句、治疗后多安慰一句、出院后多关照一句)的服务细节。这些措施的落实到位,改变了患者对当下部分医院存在的医护人员对待患者生硬冷漠的偏见,医患之间,构建了和谐的连心桥,使朝阳糖尿病医院的良好社会形象,深深地根植在患者的心中。该院认识到,无论市场环境发生如何变化,病人至上为患者服务的宗旨不能变,医院救死扶伤的人道主义精神的公益特点不能变。只有这样,才能真正成为人民群众心中满意的医院,也只有人民满意,自己才能赢得市场的良好品牌形象和可持续发展。有一个河南的2岁儿童,在该院住院,由于其父母都是普通农民,家庭生活比较困难。孩子的病情,牵动着医院医护人员的心;医护人员把孩子一家三口的冷暖温饱放在心上,千方百计地为孩子节省治疗费用。医院不仅为孩子减免了部分费用,护士们还自发地为孩子捐款。有一个旅居美国多年的老人,由于糖尿病下肢血管病变在该院住院,医护人员对他如亲人的关怀,不仅每天专人陪护他去散步。连晚上的洗脚水的温度都给他调好端来,看他洗完脚,又把他的洗脚水倒掉,老人感动地说,我的病几乎看了全世界最好的医院,但在这里最能体会到的是浓浓亲情和乡情。

     该院推出“两不”措施净化医风医德。即“不允许医护人员收取患者红包、不允许对患者搪塞冷漠”。这些措施落实,密切了医患感情,增强了医院的美誉度。

     2、以科技兴院作为事业的发展要素,以自主创新作为事业的成功杠杆,以医疗品牌的建设作为医院发展的基石。专科医院若要取得稳定的生存发展,增强核心竞争力,关键在于有核心的医疗技术,以“硬功夫”让患者信赖。朝阳糖尿病医院是有深远国际临床、科研、学术合作北京的现代化糖尿病专科医院。该院从建院之始,就十分注重学科水平建设,始终跟随当今世界医学科技的新发展,使该院在糖尿病诊断治疗上保持国际前沿水平。该院荟萃一大批高水平的学科人才。英国皇家医学会院士、英国内分泌学会主席布卢姆教授为该院学术委员会主席;英国皇家医学会院士、朝阳糖尿病医院院长王执礼博士,五项科研成果为世界首创,三十六篇论文发表于国际权威医学期刊和国际学术会议,其论文《内源性胰高血糖素多肽(GLP-1)对胰岛分泌胰岛素调控作用的研究》,发表于美国权威医学学术期刊《临床医学杂志》,被誉为糖尿病研究领域的重大突破。该院糖尿病足科学科带头人、我国著名糖尿病足专科专家李仕明教授,创立的“中西医结合疗法”治疗糖尿病下肢坏疽,成功率达80%以上,处国际领先水平。王执礼教授在英国留学十四年,他吸收现代医学治疗糖尿病新科技、新理念、新办法,又结合祖国中医学对糖尿病的认识,创立了体现国际先进水平的“保护胰岛细胞的综合疗法”。该疗法对2型糖尿病能不同程度地保护其胰岛细胞功能,能不同程度地修复患者受损伤的胰岛细胞,并能阻断、推迟甚至避免糖尿病的并发症的产生,使广大患者得到了满意疗效。保护胰岛细胞综合疗法的推出,让众多的糖尿病患者的痼疾得以很好的治疗,部分早期诊断的2型糖尿病患者经治疗后已停用胰岛素及各种口服药,仅靠饮食疗法和运动疗法已将血糖维持在正常范围。

     科技创新,使该院插上了腾飞的翅膀,朝阳糖尿病医院的美誉传播五湖四海、世界各地。该院“保护胰岛细胞综合疗法”成功治疗了众多来自欧洲、美国、日本、中东、香港、东南亚等国家和地区及国内很多省市的复杂、疑难的糖尿病患者。

     朝阳糖尿病医院的发展之路,为当代中国民营医疗市场的生存发展,积累了丰富而宝贵的经验。华裔诺贝尔物理学奖获得者崔琦院士,不远万里,回到祖国,亲临该院考察,与王执礼博士共同商讨如何应用科学创新,推动中华民族的科技进步和发展。老一代无产阶级革命家、改革开放总设计师邓小平之女、著名画家邓琳女士,欣然赠画《春梅图》给朝阳糖尿病医院,祝愿该院的事业像春天的梅花一样充满生气,蓬勃发展。 2006年4月,由人民日报社主管的《健康时报》面向全国的最具实力的专科医院评选中,朝阳糖尿病医院以极高的人气,被评选为“中国最具实力的糖尿病专科医院”。在该次活动的新闻发布会及研讨会上,众多专家对朝阳糖尿病医院的成功案例予以剖析和探讨,他们一致认为,该院的成功经验,对中国糖尿病专科医院市场的发展,对于进一步深化医疗体制改革,促进中国医疗市场的进步和繁荣,体现了积极的意义。

 
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